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RECRUTEMENT : ASSISTANT(E) DE DIRECTION

DESCRIPTION DU POSTE

Description sommaire du travail :
Assister la direction dans l’administration quotidienne du complexe, notamment dans les domaines reliés aux
ventes, aux opérations, administratifs, comptables et de planification du personnel.

Les responsabilités et fonctions du poste comprennent, sans s’y limiter:
✔ Réceptionner et répondre aux courriels.
✔ Renseigner les prospects et clients par les moyens appropriés.
✔ Répondre aux appels téléphoniques entrants et retourner les appels le nécessitant.
✔ Réunir et entrer les éléments nécessaires au système comptable. Assurer le suivi avec la firme comptable.
✔ Entrer les réservations et tarifs dans le système hotello et plateformes de vente.
✔ Préparer la conciliation bancaire, des ventes, réservations et annulations dans le système hotello ou tout autre système dédié.
✔ Préparer les rapports aux propriétaires et paiements.
✔ Préparer les remises des taxes TVS / TVQ et d’hébergement.
✔ Préparer les paiements aux fournisseurs et cartes de crédit.
✔ Mettre à jour le système de réservation et les plateformes associées.
✔ Assister les clients pour leurs opérations d’arrivées et de départ.
✔ Délivrer aux clients les éléments nécessaires à leur séjour.
✔ Veiller au maintien optimal des stocks.
✔ Préparer les soumissions pour les groupes.
✔ Veiller à la planification des employés.
✔ Éditer les différents rapports émanant des systèmes, gérer les commentaires et statistiques.
✔ Éditer les documents et rapports nécessaires à la direction et au CA.
✔ Assurer la gestion des activités en lien avec nos partenaires.
✔ S’assurer de la circulation de l’information.
✔ Participer à l’élaboration des documents destinés à la promotion de l’entreprise.
✔ Participer à tout événement promotionnel de l’entreprise comme requis par la direction.
✔ Participer à l’élaboration et la mise en place des actions commerciales et marketing de l’entreprise.
✔ Respecter et faire respecter : procédures internes, normes de santé et de sécurité en vigueur.
✔ Maintenir un climat de travail agréable, dans le respect, la confiance et l’exigence.
✔ Faire les recommandations d’usage à l’amélioration et effectuer toute tâche connexe demandée.

COMPETENCES & QUALITES REQUISES
Profil :
➔ Vous justifiez d’une première expérience professionnelle réussie dans le domaine du tourisme et ou hôtelier, idéalement en réception ou au sein d’une entreprise touristique, vous avez de bonnes notions de comptabilité,
ou
➔ Vous êtes jeune diplômé(e) dans un domaine connexe et justifiez au minimum d’un stage réussi en entreprise.

Vous avez :
✔ Un goût prononcé pour le service à la clientèle et le sens du détail.
✔ La capacité à travailler en équipe ; autant en supervision qu’en autonomie.
✔ De la facilité à accomplir plusieurs tâches simultanément.
✔ La capacité à garder votre calme en tous temps.
✔ Une personnalité intègre, rigoureuse, pro-active, agile d’esprit, créative, volontaire et résolument positive.

Exigences :
✔ Français lu, parlé écrit impeccablement.
✔ Anglais intermédiaire minimum.
✔ Maîtrise des outils informatiques courants (Suite office et plateformes courriels) et périphériques.
✔ Véhicule et permis de conduire valide.
✔ Intégrité et références vérifiables.
✔ Être légalement autorisé à travailler au Canada.

Un atout :
✔ Connaissance des outils informatiques suivants : Sage50, Hotello, Reserv’it et des plateformes de réservation.
✔ Une troisième langue parlée.
✔ Connaissances de Google Analytics et Adwords.

Merci de nous adresser votre curriculum vitae et une lettre de motivation à : carrieres@condoslactaureau.com

Remerciant toutes les personnes qui postulent, nous devons toutefois les aviser que seules les personnes dont la candidature sera retenue seront contactées. Merci de noter que la forme féminine est utilisée dans ce document sans discrimination et dans le seul but d’alléger la formulation du texte. Elle désigne aussi bien les femmes que les hommes.